ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Nákup, doprava, platba a vrácení bot
CHCI SI OBJEDNAT ZBOŽÍ. JAK DLOUHO BUDE TRVAT, NEŽ MI OBJEDNÁVKA DORAZÍ?
Objednávka by Vám měla dorazit do tří pracovních dnů od nákupu (eventuelně od zaplacení objednávky, záleží na zvoleném způsobu platby). Detailní informace ohledně přepravy naleznete zde.
JAK MI ZBOŽÍ DORUČÍTE?
Pro doručování objednávek využíváme tyto přepravní služby: kurýr GLS, GLS ParcelShop, Česká pošta a Balíkovna. Záleží jen na Vás, jakého přepravce vyberete. Detailní informace o všech dostupných dopravcích a možných způsobech platby naleznete zde.
MOHU SI OBJEDNÁVKU VYZVEDNOUT NA NĚKTERÉ Z VAŠICH PRODEJEN?
Jediná prodejna, na kterou je možné objednat zboží pro osobní vyzvednutí, je naše pražská prodejna v Panské ulici. Ostatní prodejny včetně prodejen Concept Stores uvedené na našich webových stránkách fungují samostatně a objednávku vytvořenou na našich webových stránkách tam nelze vyzvednout. Pokud chcete objednat zboží na některou z prodejen ve Vašem okolí, musíte kontaktovat danou prodejnu, nebo objednávku vytvořit na jejím e-shopu. Kompletní seznam prodejen nabízejících obuv Vivobarefoot naleznete zde, v detailu jednotlivých prodejen pak naleznete kontakt včetně odkazu na e-shop.
CHCI SI BOTY VYZKOUŠET PŘÍMO NA PRODEJNĚ. JAK ZJISTÍM, JESTLI JSOU NA MÍSTĚ K DISPOZICI?
Nejlepší způsob, jak zarezervovat boty na prodejně, je vytvořit si na našem e-shopu objednávku a jako způsob dopravy zvolit osobní odběr na pražské prodejně v Panské ulici. Objednávku Vám připravíme během 1-2 pracovních dní. Předem nic neplatíte, objednanou obuv můžete nejprve vyzkoušet a zakoupíte pouze ten pár, který Vám sedne, případně si na prodejně můžete vybrat za pomoci našich zkušených a ochotných prodavačů úplně jiné boty, než které jste původně objednal/a. Pokud byste zboží potřeboval/a ihned, je také možné dostupnost obuvi na prodejně ověřit telefonicky na čísle +420 774 555 795.
VYBRAL/A JSEM SI BOTY, ALE NEMÁTE MOJI VELIKOST. JAK ZJISTÍM, JESTLI JEŠTĚ BUDOU SKLADEM?
Pro sledování skladových zásob je možné u poptávané velikosti nastavit funkci Hlídat dostupnost, která Vás o doskladnění žádaného produktu bude informovat e-mailem. Některé produkty ve stálých barevných kombinací doplňujeme průběžně, jiné jsou pouze součástí sezónní či jinak limitované kolekce. Pokud chcete jistotu, že žádané zboží ještě v budoucnu bude k dispozici, raději nám napište na info@vivobarefoot.cz.
JAK MOHU VRÁTIT ZAKOUPENÉ ZBOŽÍ?
Vrácení zakoupeného zboží je možné do 14 dní od nákupu, v případě registrovaných uživatelů se lhůta prodlužuje na 30 dní. Zboží musí být čisté, nenošené a v původním obalu. Můžete jej poslat na adresu naší provozovny libovolným přepravcem nebo je osobně přinést na naši pražskou prodejnu. Pro vrácení zboží stačí vyplnit tento formulář, který Vás navede jak postupovat krok po kroku.
NESEDNE MI OBJEDNANÁ VELIKOST A CHTĚL/A BYCH ZBOŽÍ VYMĚNIT. JE TO MOŽNÉ?
Pokud máte zájem o jiné zboží z e-shopu, jednoduše nevyhovující zboží vrátíte a na další vybrané produkty si uděláte novou objednávku. Přímou výměnu je možné realizovat pouze, pokud zboží osobně přinesete na naši pražskou prodejnu v Panské ulici a vyberete na místě jiný model z nabídky. Pokud byste nevybrali zboží na místě, je možné tam objednávku místo výměny vrátit, peníze by Vám následně přišly do 14 dnů na Váš bankovní účet.
JE MOŽNÉ ZBOŽÍ VRÁTIT NEBO VYMĚNIT I NA JINÉ Z VAŠICH PRODEJEN?
Zboží je možné vrátit nebo vyměnit pouze na naši pražskou prodejnu v Panské ulici. Ostatní prodejny včetně prodejen Concept Stores uvedené na našich webových stránkách fungují samostatně a zboží zakoupené u nás tam není možné vrátit. Pokud zboží budete vracet na prodejně, postup je stejný - zásilku musíte předat zabalenou a označenou číslem vratky, peníze Vám následně budou vráceny na účet do 14 dnů.
NA OBUVI SE OBJEVILA ZÁVADA. JAK MOHU POSTUPOVAT?
Obuv lze reklamovat do dvou let od nákupu. Pro reklamaci vady, která není způsobená mechanickým poškozením, stačí vyplnit tento reklamační formulář a postupovat dle návodu. Pokud je obuv již po záruční lhůtě a zdá se Vám, že by bylo možné ji opravit, doporučujeme vyhledat místního ševce a pokusit se zboží opravit u něj.
JE MOŽNÉ U VÁS (I NA VLASTNÍ NÁKLADY) VYMĚNIT PODRÁŽKU NEBO ZAJISTIT JINOU OPRAVU?
Bohužel ne, výměnu podrážek tak, jako to dělají například v Anglii, zatím nejsme schopni kapacitně ani technologicky zajistit. Pro opravy drobnějšího rázu, na které se nevztahuje záruční lhůta, doporučujeme vyhledat lokálního ševce.
Začátky s barefoot obuví
OBVYKLE V BOTÁCH NOSÍM ZDRAVOTNÍ VLOŽKY. JSOU PRO MNE VHODNÉ BOTY VIVOBAREFOOT, KDYŽ NEMAJÍ PODPORU NOŽNÍ KLENBY?
Lidem s chronickým zraněním nohy či nožní klenby jsou často předepisovány ortopedické vložky. Tyto vložky mohou mít zdravotní význam, pokud jsou používány po daný čas. Mnoho lidí ale tyto vložky nosí permanentně, což může být v důsledku zdraví neprospěšné. Proto doporučujeme postupný přechod k chůzi na boso (či v barefoot (bosých) botách), která povede k přirozenému posílení nožní klenby. Máte-li jakékoli pochybnosti, nebo trpíte vážnými zdravotními potížemi, poraďte se s odborníkem.
BOJÍM SE, ŽE V BOTÁCH VIVOBAREFOOT UCÍTÍM KAŽDÝ KAMÍNEK, NA KTERÝ ŠLÁPNU. MŮŽE TO BÝT NEPŘÍJEMNÉ, NEBO DOKONCE BOLESTIVÉ?
V botách VIVOBAREFOOT ucítíte, že jste na něco šlápli (kamínek, větvička atd.), ale pro většinu lidí rozhodně nejde o nepříjemné nebo bolestivé pocity. Spíše naopak, konečně ucítíte, po čem chodíte. Oproti klasickým botám, kde necítíte nic, je to příjemný pocit (podobný masáži chodidel).
MŮŽU NOSIT BOTY VIVOBAREFOOT, KDYŽ MÁM PROBLÉM S KLENBOU, SE ZÁDY NEBO S KOLENY?
Boty VIVOBAREFOOT nebo chůze naboso Vám mohou pomoci překonat tato zranění. Doporučujeme se poradit s odborníkem.
BOJÍM SE ŠLÁPNUTÍ NA SKLO, INJEKČNÍ JEHLU A JINÉ OSTRÉ PŘEDMĚTY. OCHRÁNÍ MĚ BOTY S TAK TENKOU PODRÁŽKOU?
Kromě klimatických podmínek je toto jedna z klíčových nevýhod běhání naboso. Proto VIVOBAREFOOT vyvinulo barefoot (bosé) boty, které mají všechny výhody běhání naboso a zároveň, díky své patentované podrážce proti oděru a propíchnutí, dávají vašim nohám maximální možnou ochranu. Prožít pocit chození naboso a přitom mít obuté boty, nebylo nikdy tak snadné a dostupné jako dnes.
Běh v barefoot botách
RÁD BYCH ZAČAL BĚHAT BOS NEBO V BAREFOOT BOTÁCH. ČÍM MÁM ZAČÍT?
Především zapomeňte na vaše těžké boty se silnou a neforemnou podrážkou. Místo toho si zujte boty a dovolte nohám dýchat. Je potřeba začít od nuly. Resetujte držení těla a znovu se rozpomeňte na vrozenou techniku běhu. Bude třeba postupně posílit hlavní svaly, šlachy a vazy chodidel.
JAK SE ROZCVIČIT PŘED BĚHEM NABOSO?
Budete potřebovat alespoň 5 minut k restartovaní vašeho organismu a k nastavení těla do přirozeného přírodního postoje a rytmu. Koukněte se na video s předním světovým expertem na běhání naboso Lee Saxbym. Vysvětluje zde, jak se nejlépe připravit.
JAK DLOUHÉ TRATĚ MÁM ZE ZAČÁTKU BĚHAT?
Lidé, začínající s během naboso nebo v barefoot (bosých) botách, mají z počátku tendence běhat stejné vzdálenosti, na jaké byli zvyklí v klasických běžeckých botách. Zejména v tuto dobu je ale důležité poslouchat své tělo a být opatrný, abyste se nezranili. Důvod, proč by mohlo dojít ke zranění, je takový, že jste ve svých klasických botách dosud běhali stylem zapojující jiné svalové partie. U běhu naboso nebo v barefoot (bosých) botách jsou využívány odlišné svaly, vazy a šlachy. A protože jste je celý svůj dosavadní život zapojovali jen velmi málo, budou ze začátku slabé a neschopné podstoupit stejné tréninkové dávky jako doposud. Začněte tedy pozvolna a postupem času dávky navyšujte.
NA JAKÉ ČINNOSTI BYCHOM SE MĚLI U BĚHÁNÍ NABOSO NEBO V BAREFOOT BOTÁCH SOUSTŘEDIT?
Zejména na držení těla – hlava by měla být v rovině s hrudí. Držte ji rovně, jako byste se dívali směrem k obzoru. Jako pomůcka může posloužit snaha držet uši v co největší vzdálenosti od ramen. Tzn. hlídat hlavu, aby “nepředbíhala” zbytek těla. Dále se soustřeďte na práci nohou – kroky jsou krátké a lehké. Chodidla by měla přistávat na celou plochu, s váhou na bříška chodidel - tvrdou část chodidla ihned za palcem. Pokud skočíte několikrát na místě nahoru a dolů, snadno toto místo najdete.
MUSÍM ZMĚNIT SVOJI TECHNIKU BĚHU? JE DRŽENÍ TĚLA DŮLEŽITÉ?
Je více než pravděpodobné, že ano. Náš moderní styl života nás přímo nabádá k hrbení. Celý den sedíme v kanceláři nebo v autě. Nosíme boty, jimž se ve spoustě případů musí přizpůsobit nohy a ne naopak. Většina z nás si pak tento styl držení těla přenáší i do běhání. Udělejte si proto jednoduché cvičení na resetování těla, které je uvedeno výše. Jakmile díky němu získáte správný postoj, můžete se pustit do běhání.
BOJÍM SE, ŽE PŘI BĚHU NABOSO NENÍ ŽÁDNÁ OCHRANA (TLUMIČ NA PATĚ), KTERÝ BY MĚ CHRÁNIL PŘED NÁRAZY. HROZÍ MI NĚJAKÁ ZRANĚNÍ?
Dopadání na paty, nebo tvrdé došlapování, vás bude bolet a přirozeně vás přiměje k došlapování na přední část nohy. Moderní běžecké boty vás kvůli svojí konstrukci podněcují k dopadu na patu. Toto je neefektivní a ve své podstatě stejné, jako byste se s každým novým krokem zastavili a znovu rozeběhli. Pokud budete došlapovat na přední část nohy, používáte jako přirozený tlumič klenbu, svaly a šlachy chodidel. Dobrá běhací technika tyto dovednosti ještě prohloubí (studie Daniela Liebermana).
